Transformasi Digital Transportasi dan Logistik Jadi Fokus Utama, PT Nuansa Citra Ramantra Hadirkan Solusi End-to-End untuk Operator Bus dan Fleet

Jakarta , Poskota Nasional

PT Nuansa Citra Ramantra menegaskan komitmennya dalam mendorong digitalisasi industri transportasi dan logistik nasional melalui solusi sistem terintegrasi yang mendukung operasional operator bus, fleet management, hingga pengelolaan data penumpang secara menyeluruh.

Hal tersebut disampaikan oleh Bradley Rianto saat ditemui Poskota Nasional dalam ajang Busworld Southeast Asia 2026 yang digelar GEM Indonesia, Jumat (22/5/2026).

Bradley menjelaskan, perusahaan yang berdiri sejak 1988 tersebut awalnya banyak menangani pengembangan sistem kustom untuk sektor pemerintahan.

Namun dalam satu dekade terakhir, perusahaan mulai memfokuskan diri pada industri transportasi dan logistik yang dinilai memiliki kebutuhan digitalisasi sangat tinggi.

“Industri transportasi saat ini tidak hanya bicara soal armada yang nyaman atau desain bus yang bagus. Tantangannya sudah jauh lebih kompleks, mulai dari kemudahan pembelian tiket, pengelolaan operasional, branding perusahaan, efisiensi biaya, hingga keselamatan penumpang,” ujar Bradley.

Menurutnya, selama ini banyak operator transportasi masih bergantung pada platform online travel agent (OTA) untuk penjualan tiket.

Padahal, operator juga membutuhkan kanal digital sendiri agar dapat membangun branding perusahaan sekaligus memiliki database pelanggan yang dapat dianalisis untuk meningkatkan kualitas layanan.

“Kami tidak hadir untuk bersaing dengan OTA, tetapi menjadi pelengkap operasional operator agar mereka memiliki platform sendiri, memahami perilaku pelanggan, dan mampu memberikan pelayanan yang lebih maksimal,” katanya.

PT Nuansa Citra Ramantra menghadirkan solusi digital end-to-end yang mencakup seluruh proses bisnis operator transportasi dan logistik, mulai dari penjualan tiket, monitoring operasional, pengelolaan biaya armada, fleet management, tracking logistik, hingga sistem keselamatan kendaraan berbasis digital.

Bradley menambahkan, meningkatnya biaya operasional seperti harga bahan bakar, oli, dan maintenance membuat operator harus memiliki sistem monitoring yang presisi agar pengeluaran tetap terkendali.

“Percuma jika pendapatan besar tetapi biaya operasional juga besar.

Karena itu seluruh data operasional harus terukur dan terdokumentasi dengan baik agar pengambilan keputusan tidak lagi berdasarkan perkiraan,” jelasnya.

Salah satu fitur unggulan yang dikembangkan perusahaan adalah sistem digital ram check dan audit keselamatan kendaraan.

Sistem tersebut memungkinkan seluruh proses pengecekan armada terdokumentasi secara elektronik, termasuk identitas petugas, waktu pemeriksaan, hingga histori pengecekan kendaraan.

“Ketika terjadi sesuatu yang tidak diinginkan, seluruh data dapat diaudit secara jelas. Ini menjadi bagian penting untuk meningkatkan standar keselamatan transportasi,” lanjut Bradley.

Saat ini, solusi yang dikembangkan perusahaan juga mulai diminati berbagai sektor lain di luar operator bus dan logistik, termasuk industri fleet management serta layanan digital berbasis tracking dan monitoring.

Bradley menilai perkembangan kebutuhan digitalisasi di Indonesia masih sangat besar karena banyak pelaku industri yang baru mulai memahami pentingnya integrasi sistem dalam operasional bisnis mereka.

” Ketika pelaku usaha memiliki tools yang tepat, mereka jadi lebih memahami pola bisnisnya sendiri dan mulai melahirkan ide-ide kreatif baru untuk meningkatkan layanan,” ujarnya.

Dalam kesempatan tersebut, Bradley juga menyoroti pentingnya regulasi terkait keamanan dan pengelolaan data penumpang di Indonesia. Menurutnya, sebagai salah satu negara dengan jumlah pengguna transportasi bus terbesar di Asia, Indonesia memerlukan regulasi perlindungan data yang lebih kuat dan terintegrasi.

“Data penumpang merupakan aset penting. Jangan sampai data tersebut disalahgunakan atau bocor. Karena ketika terjadi kondisi darurat, akurasi dan kecepatan data sangat dibutuhkan untuk proses penanganan,” tegasnya.

PT Nuansa Citra Ramantra sendiri merupakan perusahaan consulting dan system integrator lokal yang mengembangkan seluruh solusi teknologinya secara mandiri di Indonesia. Kantor perusahaan berlokasi di Ruko Virginia Arcade B6/3, Jalan Sunburst CBD, Lengkong Gudang, Tangerang Selatan, Banten.